Die Zip-Dateien, die Audio- oder PDF-Files enthalten, lassen sich normalerweise auf jedem PC oder Mac öffnen. Wenn es Probleme gibt, kann es folgende Ursachen haben.

a) Der Download ist unvollständig oder findet gar nicht statt.

Grund: Bei der Verwendung mancher Webmailer (also nicht Mailprogramme  wie  Outlook, Thunderbird oder Apple Mail) wird der Link „durchgeschnitten“. besonders gerne passiert das bei web.de. Der Link sieht dann etwa so aus:

Da nur noch der blau unterstrichene Teil aktiv ist, ist er mit einem Wegweiser zu vergleichen, der in die falsche Richtung zeigt.

Lösung: Den kompletten Link – also den blauen, aktiven und den schwarzen nicht aktiven Teil markieren und kopieren, ein neues Browser-Fenster öffnen, in die Adresszeile einfügen und Enter drücken. Der Download sollte umgehend starten.

b) Die Zip-Datei ist offenbar komplett herunter geladen, aber sie lässt sich nicht öffnen.

Grund: Auf dem Rechner fehlt ein Entpackungswerkzeug wie WinZip oder 7-ZIP
Allerdings kommt dies sehr selten vor.

Lösung: Eines entweder 7-Zip  (HIER) oder ZipGenius (HIER) herunterladen. Dann lässt sich die Datei öffnen

c) Die Dateien sehen alle korrekt aus, aber nach dem Brennen der CD hört man nichts.

Grund: Die CD ist als MP3-CD gebrannt worden und der CD-Player kann keine MP3 Dateien lesen.

Lösung: 1. Die CD im Brennprogramm als Audio-CD brennen, nicht als Daten-CD. 2. Die CD mit einem anderen CD-Player oder einem DVD-Player abspielen. 3. Gleich einen MP3 Player benutzen. 4. Auf dem Computer anhören (der aber oft nicht dort steht, wo man Hörbücher hören möchte :-)